営業のコツ

その昔 保険会社には 営業のおばさん と呼ばれるベテランセールスがいました

ある業界記者がトップセールスのおばさんに

どのように話すのですか？ と営業のコツを尋ねたところ

セールストークではなく

ただただ相手のお話をお聞きしているだけです

と おばさんはお答えになりました

それは ケースワーク や 心理的アプローチ の真髄です

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